DINO Agência de Notícias CorporativasWESTFORD, Mass. 26/4/2023 –
Usuáriosreduziram o risco de interrupção e melhoraram significativamente o tempo de solução de problemas com desempenho de aplicativos
A NETSCOUT SYSTEMS, INC. (NASDAQ: NTCT), fornecedora líder na gerenciamento de desempenho, segurança cibernética, e soluções de proteção DDoS, anunciou hoje os resultados de um estudo da Forrester Consulting Total Economic Impact™, que avalia a economia de custos e os benefícios comerciais da implantação da solução NETSCOUT nGenius® Enterprise Performance Management para monitorar o desempenho do aplicativo e a experiência do usuário final em tempo real.
Combase em uma avaliação financeira e entrevistas com tomadores de decisão que implementaram a solução, o estudo da Forrester revelou que, ao longo de três anos, a solução nGenius Enterprise Performance Management apresentou importantes resultados:
- Retorno geral sobre o investimento (ROI) de 234% em três anos
- Benefícios de US$ 6,94 milhões com valor líquido de US$ 4,86 milhões em três anos
- Redução de mais de 80% em recursos técnicos no gerenciamento de incidentes pelas equipes de operações de TI
- Aumento de 7,5% na produtividade em forma de receita no desempenho da função de agentes que lidam diretamente com clientes
- Prazo de retorno inferior a seis meses
“As organizações dependem de aplicativos fundamentais para suas operações e não podem tolerar interrupções dispendiosas ou problemas de desempenho”, afirmou Michael Szabados, diretor de operações da NETSCOUT. “Acreditamos que a pesquisa da Forrester mostra que as organizações que usam o nGenius Enterprise Performance Management podem obter alto retorno sobre o investimento, evitando longos períodos de inatividade e perda de receita, permitindo uma resolução mais rápida das causas principais e um uso mais eficiente dos recursos internos”.
Após entrevistas com usuários da NETSCOUT, o estudo da Forrester também descobriu que a NETSCOUT oferece vários benefícios adicionais, como redução de incidentes de degradação de desempenho por meio de monitoramento proativo e excelente suporte pós-venda
Para revisar os resultados do estudo, visite nosso site.
Sobre a NETSCOUT
A NETSCOUT SYSTEMS, INC. (NASDAQ: NTCT) protege o mundo conectado contra ataques cibernéticos e interrupções de desempenho e disponibilidade por meio da plataforma de visibilidade exclusiva da empresa e soluções alimentadas por sua tecnologia pioneira de inspeção profunda de pacotes em escala. A NETSCOUT atende as maiores empresas, provedores de serviços e organizações do setor público do mundo. Saiba mais em www.netscout.com ou siga @NETSCOUT no LinkedIn, Twitter ou Facebook.
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Fonte: BUSINESS WIRE
