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Observability Day discute monitoramento de IA em produção

Observability Day discute monitoramento de IA em produção

Em 18 de setembro de 2026, o Observability Day reuniu 17 engenheiros de software, plataforma e infraestrutura em São Paulo para apresentar casos de observabilidade em cooperativas de crédito, pagamentos, mobilidade urbana, viagens corporativas e agentes de IA. O evento gratuito contou com mais de 300 inscrições aprovadas e abordou dados de incidentes e projeções de mercado sobre IA.

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Observability Day, encontro técnico realizado em 18 de setembro de 2026 na Vila Mariana, São Paulo, reuniu 17 profissionais de engenharia de software, plataforma e infraestrutura para discutir práticas de observabilidade em sistemas de produção, inclusive com agentes de inteligência artificial. O evento, gratuito, recebeu mais de 300 inscrições aprovadas e teve programação das 8h às 18h30.

A manhã foi dedicada a relatos de implantação. William Jesus, engenheiro de plataforma do Sicredi, descreveu a migração do monitoramento da cooperativa para uma solução de autoatendimento interno. Em seguida, Rafael Gumiero e Hallison Oliveira, do PicPay, apresentaram a aplicação de observabilidade em apps móveis, destacando a dependência dos dados de telemetria ao aparelho e à rede do usuário.

O primeiro painel, "Observabilidade e AI Ops — como governar o desenvolvimento com agentes", contou com André Fernandes (Vertigo), Rafael da Silva Ferreira (SuperLyfe) e Janderson Silva (Elven). Os participantes abordaram os registros necessários para acompanhar código produzido com apoio de agentes automatizados. Um segundo painel tratou da contratação e formação de times técnicos, com Maristela Rebonato (Humanstar), Rita Aprikian (Elven) e Felipe Marlon (Kolab).

Na parte da tarde, Bruno Martins e Leandro Lustosa, da Mottu, apresentaram o projeto "Agora são os agentes que observam", que registra cerca de 40 mil execuções autônomas por mês. Segundo Martins, head tech e cofundador, dois agentes sustentam esse volume: um lê os registros da infraestrutura a cada 30 segundos e outro tria alertas a cada 15 minutos. Em 33 dias, foram processados 14.700 alertas e aplicadas 46 correções em produção. Leandro Scripiliti (Grupo Kontik) demonstrou o uso de telemetria na análise do funil de vendas, aproximando métricas técnicas de indicadores comerciais.

Leonardo Zwirtes, head of observability and innovation da Elven, expôs o conceito "Time to Confidence: da telemetria à decisão segura", abordando o intervalo entre coleta de dados e ação operacional. O dia foi concluído com o painel "Observabilidade de aplicações de IA", integrado por Alexandre Cardoso (Banco Safra), Gabriela Zanchin (Banco Volks) e Daniel Sabatini Freitas (Magalu Cloud), sob mediação de Bruno Pereira, CEO da Elven e idealizador do evento.

O tema reflete o aumento de incidentes que afetam a disponibilidade de serviços no Brasil. Dados do CERT.br indicam 90.481 notificações de ataques de negação de serviço entre janeiro e agosto de 2026, comparado a 26.418 em todo 2025, representando crescimento de 5,61% para 20,97% do total de notificações no período. Projeção da Gartner, publicada em maio de 2026, estima que 40% das organizações que adotam IA utilizarão ferramentas específicas de observabilidade de IA até 2028, visando monitorar desempenho, vieses e resultados dos modelos.

Participantes registraram a relevância do conteúdo. Fillipe Nascimento resumiu o encontro como "um dia de muito aprendizado, networking e troca de conhecimento sobre observabilidade, confiabilidade, gestão de incidentes, resiliência operacional e o impacto crescente da inteligência artificial nas operações". Christian Milfont destacou que "a observabilidade se torna cada vez mais estratégica em ambientes modernos, automatizados e orientados por IA". Jairo Santos, solutions engineer da Azion, afirmou que "à medida que aplicações e processos passam a tomar mais decisões de forma automatizada, aumenta também a necessidade de visibilidade, rastreabilidade, segurança e capacidade de resposta". Cesar Augusto da Silva Freitas ressaltou que o uso de IA junto à telemetria desloca parte do esforço de correção para a prevenção de falhas.

Bruno Pereira enfatizou que, quando sistemas tomam decisões autonomamente, "o registro do que aconteceu deixa de ser documentação e passa a ser o meio de auditar a decisão". Ele acrescentou que a escolha por relatos de implantação buscou reduzir a distância entre documentação técnica e a realidade encontrada em produção, permitindo que equipes aprendam com soluções adotadas por outras organizações.

O evento ocorreu na Rua Domingos de Morais, 2709, Vila Mariana, e foi organizado pela Elven, empresa especializada em monitoramento, observabilidade e gestão de incidentes, com patrocínio de Magalu Cloud, Vertigo e Azion, além de apoio da Confraria Tech e Farmarcas. A organização anunciou que a segunda edição está prevista para 2027, com data e local ainda a definir. Interessados podem registrar interesse aqui.

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