Na comunicação, os detalhes podem fazer a diferença. No que diz respeito à imagem televisiva podemos considerar os gestos e a vestimenta como fatores imprescindíveis para uma transmissão eficiente. Os gestos, sempre que...
Categoria | Opinião
Quando um jornalista consegue alcançar seus objetivos, mas nem tanto
Sempre gostei de ler e manter atualizado, por isso decidi fazer o curso superior em jornalismo. Durante a faculdade tive um professor que motivava a turma a analisar as diferenças na qualidade da cobertura internacional...
Experiência não é tudo
Uma semana depois de contar em meu blog alguns episódios inesquecíveis de quando trabalhei pela segunda vez em Alphaville, por causa de um anúncio de trabalho temporário para revisor de texto em agência de propaganda...
Aquela musiquinha sinistra
Pã, papam, pã-pãm, papapapaaaam. Aconteceu comigo. Foi agora por esses dias. Mais precisamente já na madrugada do domingo, 21 de maio, o que piorou ainda mais. Madrugada. Meu coração quase saiu pela boca. Estava...
5 erros cometidos por empresas que fazem com que o cliente não volte
Hoje, muitas empresas reclamam que estão perdendo clientes, mas nem sequer conseguem identificar o motivo. Muitas vezes, os erros e problemas estão, justamente, no atendimento ao cliente. Estive à frente da Essence IT...
