O mercado de serviços de consultoria de recursos humanos está em constante expansão e desempenha um papel crucial na otimização de processos e na melhoria da eficiência das organizações. De acordo com relatórios recentes, o tamanho desse mercado é estimado em US$ 323,88 bilhões em 2024 e deverá atingir US$ 431,89 bilhões até 2029, crescendo a uma taxa anual composta (CAGR) de 4,96% durante o período de previsão (2024-2029).
As empresas de consultoria oferecem serviços que ajudam as organizações a aprimorar sua eficiência. Em seleção de pessoas, elas analisam as operações e identificam, através de alinhamentos, qual o perfil ideal para aquela posição. A diretora da Enterpriserh, Liane Sanerip, explica que uma consultoria de recursos humanos especializada pode maximizar o ingresso do candidato certo à empresa, acentuando a produtividade e evitando possíveis perdas. Ela acrescenta algumas dicas de como escolher a consultoria ideal:
“Se a consultoria é especialista em atender grande demanda de vagas como temporárias, sazonais ou operacionais, provavelmente oferecerá serviço onde a quantidade é o mais importante”, afirma.
“Ao passo que se a consultoria possui comunicação com o cliente para abordar necessidades específicas do perfil, destacando habilidades e experiências relevantes, ou seja, alinhamento da necessidade de forma individualizada, sua vaga tende a ser melhor examinada e a assertividade do candidato é aumentada, neste caso a qualificação é o mais importante”, complementa.
A demanda por serviços de consultoria de gestão está em ascensão devido ao forte crescimento econômico nos mercados europeus, reformas regulatórias no setor financeiro, externalização de operações de back-end para economias de baixo custo e investimentos públicos. Além disso, o crescimento econômico acelerado, a consultoria digital emergente e a globalização também impulsionam o setor. “Ouvir o cliente é fundamental. Ele precisa se sentir entendido e a consultoria não pode ter nenhuma dúvida da vaga no momento da busca”, relata a diretora.
Segundo o relatório, mudanças regulatórias, como o Brexit e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, aumentaram a demanda por consultoria em várias áreas de serviço. Organizações multinacionais buscam orientação de alto valor para cumprir regulamentações, o que contribui para a procura por serviços de consultoria de gestão, desde apoio para recrutar e selecionar pessoas, até a gestão interna, como é o caso de estagiários.
A crescente complexidade dos projetos também representa um desafio significativo para a indústria de consultoria, impulsionando a necessidade de consultoria relacionada à eficiência operacional e processos de negócios. “No Brasil, temos muitas empresas de consultoria de recursos humanos, e a escolha de qual utilizar deve se basear no nível de qualificação que se espera do profissional a ser contratado”, relata Sanerip.
A diretora da Enterpriserh afirma ainda que o mercado continuará a crescer, impulsionado por mudanças econômicas, regulatórias e tecnológicas, bem como pela busca constante das organizações por melhorias e eficiência. “Empresas devem evitar contratações com o intuito de desempenhar parcialmente a função. Esses profissionais não entregam o suficiente e podem fazer com que a empresa, ao invés de postergar uma entrega satisfatória, acabem por perder negócios por meio de uma entrega ruim”, conclui.
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