Você sempre se dedicou a construir uma bela e consistente imagem para a sua marca e, do nada, vê todo o esforço indo por água abaixo por conta de um escândalo inesperado. Nem sempre isso pode ser evitado, mas pode ser facilmente gerenciado se a empresa contar com um Plano de Gestão de Crise. Provavelmente, você já ouviu falar nisso, mas sabe como criá-lo e como ele pode ajudá-lo neste momento delicado? Confira tudo no novo infográfico da Infobase Interativa.
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