Felipe dos Santos comenta sobre o comportamento do consumidor no meio digital
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“Se na oferta de produtos falta atenção a este público, nos aspectos de atendimento e relacionamento com este consumidor, além da pouca atenção, as empresas também estão perdidas nas estratégias” Nos últimos...
Defesa do Consumidor aprova novas regras para publicidade
A Comissão de Defesa do Consumidor aprovou proposta que modifica as regras para publicidade em televisão, jornais, revistas e na internet. Entre outros pontos, o texto proíbe a exibição de informações em letras...
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Hoje em dia, estar nas redes sociais já passou a ser um requisito básico para as empresas. Por isso, o que diferencia uma página entre as demais é o seu conteúdo e a qualidade de tudo aquilo que é publicado por ela. E...
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Experiência do cliente é a preocupação da vez quando o assunto é transformação digital. Para se diferenciar da concorrência é essencial que o consumidor esteja feliz com o serviço ou produto que a sua empresa oferece no...