Com grande parte das vendas de Natal ocorrendo nos últimos dias de dezembro, empresas reforçam estratégias de marketing digital, ampliam ações em redes sociais e usam automação para captar consumidores que deixam...
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Atendimento digital combina tecnologia e recursos humanos
Hiperpersonalização e integração entre IA e equipe capacitada permitem atendimento seguro, empático e adaptado às necessidades individuais de cada usuário no universo on-line. Luciano Grunitzhy, diretor e presidente da...
AWS aposta em agentes de IA e novas soluções
Os lançamentos incluem uma nova geração de processadores e chips, a adição de modelos de IA no Amazon Bedrock e ferramentas de IA agêntica.
Proteína da carne é a alternativa ao whey para intolerantes
Novo Beef Hydro Protein, à base de proteína de carne, é lançado pela FTW, de olho em um mercado de 40% da população brasileira com algum grau de intolerância à lactose.
Lockers em lavanderias podem facilitar a rotina no Brasil
Modelo de armários inteligentes permite retirada e entrega de roupas em qualquer horário, atrai novos públicos e acompanha expansão do setor no Brasil.
Recusa do cartão faz um em cada cinco desistir da compra
Habituado à experiência do pagamento instantâneo com o Pix, brasileiro também é mais propenso a abandonar a compra na ausência de opção preferida de pagamento. Realizado pela fintech global de pagamentos Nuvei...
Empresa gráfica do Alto Tietê ganha Prêmio Reclame Aqui 2025
GIV Online, indústria de materiais personalizados ganha prêmio de atendimento do Brasil com 21.579 votos e 26.056,8 pontos na categoria gráfica. A festa solene foi realizada no dia 8 de dezembro no Espaço Unimed na...
Natal deve movimentar R$ 75 bi em moda, calçados e móveis
Projeções indicam crescimento de faturamento, em valores nominais, nos três principais segmentos sazonais e consolidam tendência de consumo planejado e produtos de maior valor agregado.
Giuliana Flores prevê aumento de 25% nas vendas no Natal
Empresa preparou uma seleção de promoções válidas até o fim de dezembro
WhatsApp supera e-mail, mas exige monitoramento nas empresas
Aplicativo tem 98% de taxa de abertura, enquanto e-mails registram no máximo 25%. Frederico Groth, CEO da Zapper, afirma que o monitoramento dessas conversas permite otimizar atendimentos e gerar dados de uso estratégico
