Embora tecnologias como IA e automação cresçam no atendimento ao cliente, uma pesquisa mostra que a maioria dos consumidores ainda prefere falar com um atendente humano. Isso indica que, em 2026, a importância do...
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Projeto literário mobiliza 1,6 mil alunos da rede pública
Iniciativa realizada em parceria com o Grupo SADA, via Lei Estadual de Incentivo à Cultura de Minas Gerais, envolveu 23 escolas públicas de sete municípios, que produziram livros que transformam os ODS da ONU em...
Bancos digitais ganham relevância no mercado financeiro
O avanço dos bancos digitais reflete mudanças no comportamento dos consumidores e na oferta de serviços financeiros, com expectativa de crescimento contínuo do setor.
Boom de sistemas de gestão marca cenário de 2026
A transformação digital e a pressão por eficiência, compliance e agilidade colocam os sistemas ERP no centro das estratégias empresariais em 2026. Pesquisas indicam crescimento consistente dos investimentos em ERP, BI...
WebPsi propõe centralizar tarefas e reduzir burocracias
Ferramenta criada a partir da escuta de mercado busca organizar o fluxo clínico, automatizar processos e trazer mais previsibilidade ao trabalho de psicólogos
Clube Import.Ação ajuda empresários a importar
Rodrigo Lopes, CEO da Global RPX Trading e mentor do Import.Ação, explica que o clube parte de um modelo de importação colaborativa. Nele, o conhecimento, os fornecedores e até as operações logísticas são compartilhados...
Plataforma InteligênciaBot aposta na automação via WhatsApp
Ferramenta reúne serviços integrados e reflete avanço da automação no Brasil, em meio à consolidação do aplicativo como canal de vendas
Cloud banking acelera modernização bancária em 2026
Especialistas da CBYK destacam que migração para cloud guiada pelo negócio será decisiva para segurança, escalabilidade e inovação em 2026
Keep Charged lança versão 2.0 do modelo de franquias
A Keep Charged anunciou a versão 2.0 do seu modelo de franquias, com ampliação da base de equipamentos, novos serviços de comunicação, gestão digital por QR Code e suporte por inteligência artificial.
EuTalks lança nova plataforma de aprendizado executivo
Projeto liderado por Alan Oliveira surge em meio à expansão dos formatos imersivos de educação profissional
