Com o avanço de agentes de IA em canais de mensagem, empresas buscam equilibrar escala, personalização e presença humana para preservar a confiança do consumidor no atendimento automatizado.
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Réveillon em Natal projeta 90% de ocupação hoteleira
O litoral nordestino registra forte pressão por hospedagem na virada do ano. Natal projeta ocupação de 89,7% para o Réveillon 2026, segundo a ABIH-RN, antecipando estratégias do setor hoteleiro. Em Ponta Negra, o...
De SEO a IA: presença digital requer metodologia
Matheus Silveira, CEO da Quality SMI, explica que uma operação madura no ambiente digital começa com um modelo de atribuição funcional e uma arquitetura de conteúdo pensada para o ciclo completo de compra, da descoberta...
Bourbon Shopping tem arena para troca de figurinhas da Copa
Espaço reúne troca de figurinhas, ativações esportivas e ambientação imersiva em parceria com a Panini.
Consumo guiado por redes sociais redefine jornada de compra
Especialista em marketing explica como as plataformas digitais vêm antecipando necessidades e tornando a descoberta de produtos mais passiva e orientada por estímulos
Neurociência revela o por quê de vendas travarem
Pesquisas publicadas na Harvard Business Review revelam que a indecisão do cliente é o maior obstáculo às vendas. Entender a biologia do medo e os vieses cognitivos é a chave para destravar negociações complexas.
Após evento com líderes, Certta cria plataforma de conteúdo
Movimento consolida o papel da empresa como infraestrutura de confiança, oferecendo curadoria estratégica e inteligência para apoiar tomadas de decisões em tecnologia e negócios
ALOB Sports leva influenciadores à Copa e estreia em Miami
Com apoio de Azul Linhas Aéreas, Wizard by Pearson, Hyundai, Coca-Cola e um time de criadores com mais de 34 milhões de seguidores, agência apresenta ‘Mansão ALOB’ para acompanhar o torneio
Cartão de TODOS populariza álbum de figurinhas da Copa
Com Ronaldinho Gaúcho, bolão premiado e aplicativo para venda e troca de figurinhas, o maior cartão de descontos do país atingiu a marca de 560 mil pacotes de figurinhas da Copa vendidos em seis horas
Metodologias próprias apoiam estratégias de marca
Modelos que integram comportamento, cultura, dados e tecnologia são utilizados para organizar processos de estratégia, branding e comunicação em diferentes contextos empresariais.
