Confira o artigo de Fabiana Ramos, CEO e fundadora da agência PinePR, sobre implementação de metodologias proprietárias
Qualquer empresa, em qualquer setor, busca ser diferente e oferecer produtos, serviços e soluções únicas para seus clientes. Entretanto, por custos, praticidade, foco ou falta de experiência, muitas vezes utilizamos soluções “de prateleira” e acabamos usando as mesmas “armas” dos concorrentes, o que dificulta o processo de se destacar no mercado.
Por isso, em muitas ocasiões o desenvolvimento de metodologias próprias, que atendam às suas necessidades específicas e dos clientes, é muito mais estratégico do que adotar diretamente “a fórmula para o sucesso” ou o “manual com os nove passos para vencer”. No dia a dia, é preciso encarar uma verdade poucas vezes dita: fazer o que todo mundo faz não colocará você à frente de muita gente.
Construir seu próprio caminho é, em algumas situações, uma forma eficiente de diferenciar seu negócio e reforçar os elos com colaboradores, parceiros e clientes. É por essa razão que cada empresa de consultoria desenvolve sua própria metodologia de atuação. É por isso que os principais fornecedores de software desenvolvem seus códigos nas aplicações mais importantes. E é por isso que, seja qual for o seu negócio, desenvolver metodologias proprietárias pode te levar ainda mais longe.
Oferecer uma comunicação data-driven não é um modismo — Fabiana Ramos
Nos últimos dois anos, a PinePR — agência de relações públicas especializada em scale-ups e empresas de tecnologia e inovação — tem passado por uma grande transformação para se tornar mais focada em dados. Para nós, oferecer uma comunicação data-driven não é um modismo ou um jeito pomposo de continuar fazendo o de sempre: é uma necessidade estratégica para encontrar oportunidades relevantes para nossos clientes.
A partir do momento em que começamos a trilhar esse caminho, percebemos que teríamos que ser desbravadores. Por diversos motivos:
É claro que, no dia a dia, acontece um mix de metodologias próprias e de terceiros. Até porque algumas metodologias se tornaram um padrão que não vale reinventar. Mas essa é uma análise que precisa ser feita caso a caso. Será que os métodos que estão preconizados no manifesto ágil funcionam 100% para seu negócio? Quantos ajustes são necessários? No dia a dia, entre o preto e o branco existem inúmeras variações — e cada um de nós precisa encontrar a sua.
Em nossa experiência nos últimos anos, percebemos que vale muito a pena desenvolver metodologias proprietárias em três casos específicos:
Se uma questão de negócio preenche esses três pontos, aí sim vale a pena dedicar esforço e tempo para criar uma metodologia própria. Caso contrário, o padrão de mercado funciona bem.
No caso da PinePR, o desenvolvimento de metodologias proprietárias, como o modelo de dashboard para a gestão dos objetivos-chave de negócio (OKR), é uma forma de obter um diferencial em áreas que, em uma visão de longo prazo, são essenciais para o sucesso. Ao lidar com prospects, leads e clientes, observamos que metodologias proprietárias em áreas-chave ajudam a preservar valores únicos do negócio e nos ajudam a evidenciar os diferenciais da empresa.
Uma estratégia de dados própria tem grande valor defensivo, protegendo suas informações — Fabiana Ramos
Metodologias proprietárias também agregam valor por oferecerem novos olhares sobre os dados. Dessa forma, podem surgir novos insights, ideias e ações – que geram resultado para os clientes e nos posicionam de forma ainda mais destacada.
Estamos em uma era data-driven — em que seremos cada vez mais impulsionados por dados. Não importa o volume de informações que temos, e sim o fato de que essas informações, quando “encapsuladas” em metodologias proprietárias, se tornam menos replicáveis em outros ambientes. É por isso que uma estratégia de dados própria tem grande valor defensivo, protegendo suas informações.
Seja qual for o viés que você adote, o ideal é avaliar a possibilidade de desenvolver suas próprias metodologias em áreas que sejam essenciais para o seu negócio e que possam gerar diferenciais competitivos. Não somente temos tido um aprendizado incrível, como também reforçamos a cultura da empresa e estamos construindo relacionamentos de longo prazo com colaboradores, parceiros e clientes. Uma relação altamente vencedora.
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Por Fabiana Ramos. CEO e fundadora da agência PinePR.
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