O Itaú está em busca de um novo analista de comunicação sênior para sua equipe. A pessoa selecionada atuará em São Paulo e será responsável pelo planejamento e gestão das redes sociais do banco.
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Para participar do processo seletivo, o Itaú destaca que é necessário ter experiência de trabalho comprovada com redes sociais e ferramentas voltadas para Social Listening, Social Responding, Analytics e Performance. O perfil desejado é de um profissional proativo, colaborativo, que esteja em busca de aprendizado constante e tenha foco em proporcionar a melhor experiência para os clientes.
No dia a dia, a pessoa escolhida para ocupar o cargo deverá criar estratégias para elevar o patamar das operações, com diferenciação na atuação nas redes sociais e auxiliar na elaboração de estratégias para o atendimento. Outra função será o constante mapeamento da jornada dos clientes, de oportunidades de eficiência e automatização das operações nos meios digitais e de tendências, por meio de Social Listening.
“Aqui no Itaú Unibanco, o nosso propósito é estimular o poder de transformação das pessoas. Buscamos talentos protagonistas e engajados em melhorar a experiência dos nossos clientes através de soluções inovadoras, tecnológicas e eficientes”, afirma o Itaú a respeito do ambiente de trabalho, na descrição da oportunidade.
As inscrições para participar do processo de seleção para a vaga podem ser feitas até o dia 26 de agosto. As pessoas interessadas devem acessar a página do Itaú no site 99 jobs.